Por: Camila Méndez Sastoque • Colombia.com

Cédula digital: Razones por las que esta solicitud puede aparecer rechazada

Si su cédula digital es rechazada durante el trámite podrá acercarse a una registraduría sin previa cita.

Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock

Si su cédula digital es rechazada durante el trámite podrá acercarse a una registraduría sin previa cita.

Actualmente, en Colombia se lleva un proceso de digitalización de la cédula de identificación, la cual no es obligatoria a la fecha, pero es recomendable solicitarla para evitar retrasos en un futuro, además será un recurso tecnológico que agilizará trámites de identificación.
“Equivale funcionalmente a la cédula de ciudadanía en su versión física, con la cual, los colombianos en forma paulatina podrán identificarse plenamente en escenarios digitales no presenciales y presenciales y contarán con las más altas condiciones para la seguridad de sus datos, garantizando una plena identificación y mitigando el riesgo de suplantación”. Enuncia la Registraduría Nacional del Estado Civil en su página web.
Este proceso conlleva una solicitud muy sencilla por medio de la página oficial de la Registraduría Nacional, donde deberá realizar el pago y luego acercarse a una registraduría para la toma de datos, fotos y huellas digitales, sin embargo, se puede presentar algunos casos donde esta solicitud sea negada, pues según la entidad, recalca algunas razones como:
  • Calidad defectuosa de la huella o de la foto.
  • Inconsistencias en la información de sus datos (como diferencias entre los nombres y apellidos aportados por el ciudadano frente a los que reposan en el registro civil de nacimiento y/o documento base para el trámite).
  • Diferencias en la fecha o lugar de nacimiento.
  • Inconsistencia entre las huellas y las señales particulares registradas, entre muchos otros.
Por ende es indispensable detallar toda la información con veracidad en la documentación y revisar el registro civil por si hay inconsistencias con el nombre o faltas ortográficas en los apellidos, ya que también son inconsistencias que pueden atrasar el proceso y tomar mucho más tiempo para arreglar estos inconvenientes.
 
La información sobre el rechazo aparecerá directamente en la página web en la sección donde consulta el estado de su trámite titulado como “¿Está listo mi documento de identidad?", allí debe digitar su número de cédula y verificar es estado de esta.
 
En caso de ser rechazada debe acercarse a la registraduría donde realizó el trámite donde se le atenderá sin cita, allí se volverá a revisar la información y rectificar lo que haya generado inconsistencias.
TAGS: Cédula digital, Registraduría Nacional

Artículos Relacionados

+ Artículos

Lo más leído en Tecnología

ver más +

Lo más leído en Colombia.com

ver más +